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为进一步有效提升城市管理为民办事、为民解忧的办理效率,努力实现城市管理信息化、标准化、精细化,提高城市管理水平和效率。城东路街道办事处在“科学、稳妥、完善、有效”的原则上,依托数字城管平台,发动辖区居民积极参与“城管随手拍”、“12319”服务热线等城市管理工作,按照城市精细化管理长效要求,对下派案件迅速处理,高效办结。2月以来,城东路街道办事处接收数字化案件2880起,已结案2860起,案件处置率99%。
下一步,将持续把控辖区案件数量,避免出现二次案件,减少“返工”现象,提高案件结案率。
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